老板在服务业多年，一直强调服务至上。客户是衣食父母，千万不可怠慢。要以真诚待人，让对方感受到你的诚意，而不是看到客户就赶快换上一副皮笑肉不笑的假面孔。这样的虚伪态度或许今天可以过关，但有朝一日一定会被看穿。
所以除了警惕，还是一直警惕。。。
然后举了一个例子。
“我们要喜欢自己的工作，对自己的工作要持有热忱，这样才会表现出最真的一面，这样才能感动到客户。不然就像那些守在酒店门口的服务员一样，一天到晚都是同一副嘴脸，看到人就‘欢迎光临，欢迎光临’的喊，好像 spring 一样 。。。。。。”
第一次听到‘好像 spring 一样’的形容词，忍不住大笑一场之后，把它抄在开会用的笔记本，然后列为《一日精句》，让它流芳百世。。。
2012年9月7日星期五
2012年8月26日星期日
Mission Accomplished !
一个人出发的旅程终于圆满结束。
感恩老梁和另一半的热情款待。奇迹是相处很短时间的小学同学，在三十年后还能如此相知相惜，对彼此的印象还是停留在小时候的那个阶段，不觉陌生，还是那两个骑着脚踏车在马路上横冲直撞的彼此，还是那颗最纯的心，最初的感觉。
感谢老梁在这9天8夜的旅程中，无时不刻的费尽心思尽地主之谊让我得以尝尽人间天堂的享受。（对我来说是人间天堂啦！譬如一口一粒鲍鱼，然后吃了三粒之类的。。。哈哈！我会给其他师奶们扁死！）
最后要感谢的是自己。。。。
为自己的小小勇气给一个Like，为自己的敢敢挑战给一个Like，为自己的冷静沉着给一个Like，再为自己的临危不乱给一个Like，嗯。。。对一个很少出门见识少的师奶来说，勇气其实不小，多加一个 Like。
呵呵！我 Like 死自己了！
感恩老梁和另一半的热情款待。奇迹是相处很短时间的小学同学，在三十年后还能如此相知相惜，对彼此的印象还是停留在小时候的那个阶段，不觉陌生，还是那两个骑着脚踏车在马路上横冲直撞的彼此，还是那颗最纯的心，最初的感觉。
感谢老梁在这9天8夜的旅程中，无时不刻的费尽心思尽地主之谊让我得以尝尽人间天堂的享受。（对我来说是人间天堂啦！譬如一口一粒鲍鱼，然后吃了三粒之类的。。。哈哈！我会给其他师奶们扁死！）
最后要感谢的是自己。。。。
为自己的小小勇气给一个Like，为自己的敢敢挑战给一个Like，为自己的冷静沉着给一个Like，再为自己的临危不乱给一个Like，嗯。。。对一个很少出门见识少的师奶来说，勇气其实不小，多加一个 Like。
呵呵！我 Like 死自己了！
2012年7月28日星期六
真心换绝情
这一生第二次被视为‘谈得来’的同事出卖，从最初的不能置信到后来的肯定，痛心掉了几滴眼泪不是为了背了黑锅让老板对自己失去信心，而是不相信人性会如此丑恶，当初一直想办法安慰及开解她然后替她解决了问题的同事，到最后关头竟然为了本身的利益而把事实扭曲，嫁祸在自己身上。
活了四十几个年头，照理来说人世间的险恶应该可以洞悉，不可能还如此‘扮纯情’。但可能是老天有所眷顾，这一路上走来，在身边围绕的朋友，虽然有些只是泛泛之交，但也还不至于会为了只身的福利而做出什么伤害对方的事情。
说到交朋友，不管是什么年龄阶层的，都是自然心对待，谈得来的就多讲几句，找不到话题的就咧嘴一笑，虽然有时候略嫌勉强，但总好过黑头黑面的吧？
对朋友，不会每一个都全心全意，但真情真意倒是不会假的。真到有时候直话直说激怒了友人也毫不察觉。但想必还会是有人欣赏真性情的吧，曾经出现在自己生活上的朋友，不管多久不见，不管身在何处，碰上了或联系上了，你会发现彼此都还是最初的那种纯纯的心，不掩饰，不虚假，很自然的心。
很想告诉那位同事 …〝其实会被你利用的朋友，绝对是对你真心的朋友。不对你放真心的朋友，是不会那么容易让你利用的。这一次，表面上你赢了，但你却失去了很多对你真的同事。而我，表面上是输了，但其实让我早日认清你，何尝不是一种福份呢！〞
在做人原则上，还是坚持《被别人伤害总比伤害别人的好》，所以只痛心了两天一夜就放下了。
生活，还是要继续，这些只是小得不能再小的过程而已。
活了四十几个年头，照理来说人世间的险恶应该可以洞悉，不可能还如此‘扮纯情’。但可能是老天有所眷顾，这一路上走来，在身边围绕的朋友，虽然有些只是泛泛之交，但也还不至于会为了只身的福利而做出什么伤害对方的事情。
说到交朋友，不管是什么年龄阶层的，都是自然心对待，谈得来的就多讲几句，找不到话题的就咧嘴一笑，虽然有时候略嫌勉强，但总好过黑头黑面的吧？
对朋友，不会每一个都全心全意，但真情真意倒是不会假的。真到有时候直话直说激怒了友人也毫不察觉。但想必还会是有人欣赏真性情的吧，曾经出现在自己生活上的朋友，不管多久不见，不管身在何处，碰上了或联系上了，你会发现彼此都还是最初的那种纯纯的心，不掩饰，不虚假，很自然的心。
很想告诉那位同事 …〝其实会被你利用的朋友，绝对是对你真心的朋友。不对你放真心的朋友，是不会那么容易让你利用的。这一次，表面上你赢了，但你却失去了很多对你真的同事。而我，表面上是输了，但其实让我早日认清你，何尝不是一种福份呢！〞
在做人原则上，还是坚持《被别人伤害总比伤害别人的好》，所以只痛心了两天一夜就放下了。
生活，还是要继续，这些只是小得不能再小的过程而已。
2012年7月22日星期日
哭
看达人秀选赛，看参赛者的表演，高音飚上去了，觉得很感动，泪水就这样默然流下。然后听他们背后的故事，原来妈妈四处筹钱借钱只为了圆儿子喜爱唱歌的梦想，儿子眼眶泛红欲言又止，哽咽着感谢妈妈付出的画面，老娘边看边涕泪交流，凄凉得好像自己就是那个借钱让儿子圆梦，然后又不晓得该如何偿还一屁股债的老母亲。
像今早，看了好几十个不同国家的选秀，不光就看和听他们唱歌而已嘛，眼泪却干了又流，鼻涕擦了又擦好几回，害老娘也不禁质疑起来，会不会是上了年纪，某一根神经错乱，导致泪腺失调胡乱分泌眼泪，才变得这么感性。
后来真的有仔细思考了一下下，其实眼泪是真的感动，感动那些参赛者不放弃自己的梦想，感动他们为梦想而豁出去的冲动，感动他们为梦想而坚持的毅力，感动他们为了实现自己的梦想而付出的努力，感动他们的牺牲所换来的美梦成真，感动他们终于站上属于自己的舞台，找到他们梦寐以求的掌声。
那股感动，老娘因为懂的词汇有限，无法很贴切的去形容，所以只能用哭来解说所有的心情。。。。
像今早，看了好几十个不同国家的选秀，不光就看和听他们唱歌而已嘛，眼泪却干了又流，鼻涕擦了又擦好几回，害老娘也不禁质疑起来，会不会是上了年纪，某一根神经错乱，导致泪腺失调胡乱分泌眼泪，才变得这么感性。
后来真的有仔细思考了一下下，其实眼泪是真的感动，感动那些参赛者不放弃自己的梦想，感动他们为梦想而豁出去的冲动，感动他们为梦想而坚持的毅力，感动他们为了实现自己的梦想而付出的努力，感动他们的牺牲所换来的美梦成真，感动他们终于站上属于自己的舞台，找到他们梦寐以求的掌声。
那股感动，老娘因为懂的词汇有限，无法很贴切的去形容，所以只能用哭来解说所有的心情。。。。
2012年7月14日星期六
梦想成真在梦中？
和他们相处了一段日子后，最初以为这是时下年轻人的惯有态度。到后来发现他们其实是被现实被情势所逼。没有系统的管理方式，不对的任务派给不对的人，大材小用，没有关心没有鼓励，听到的都是些打击信心的话语，这些都促成他们不敢去尝试，因为害怕失败，因为害怕被批评，结果，梦想真的只出现在梦中。
我很想告诉他们，趁还有‘年轻’这个本钱可以挥霍，自己的梦想就一步一步把它付诸于行动，慢慢，慢慢，无论多慢的都尽量去实现它，别再蹉跎了，别再犹豫了，梦想它也是有expiry date 的。
梦想 expired 了，本钱更甭谈了，老娘这个活生生的例子他们难道都看不到吗 ???
2012年6月9日星期六
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